InkCop 隐私政策

最后更新日期：2026年4月8日

本政策说明 InkCop（以下简称“我们”）如何处理您在使用网站、桌面应用及相关服务时涉及的个人数据。我们参考欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）设计本政策，并尊重您对个人数据的控制权。

一、数据控制者信息

数据控制者：InkCop 开发团队
联系邮箱：support@inkcop.com
官网：https://inkcop.com

如您位于欧盟/欧洲经济区（EEA）并对数据处理有疑问，可通过上述邮箱联系我们。

二、我们处理的个人数据类型

我们可能处理以下类别的数据：

账户与交易数据：注册信息、订阅状态、订单信息（支付细节由支付服务商处理）。
技术与日志数据：设备信息、应用版本、崩溃日志、诊断数据、访问日志。
通信数据：您提交的反馈、工单、邮件与沟通记录。
AI 交互数据：您主动提交给模型服务的提示词、附件片段、工具调用上下文。
本地内容数据：文档、知识库、索引与向量等，默认保存在您的本地设备。

三、处理目的与合法性基础（GDPR 第6条）

我们基于以下目的处理数据：

履行合同（Art. 6(1)(b)）：提供账号、订阅、功能交付与技术支持。
法律义务（Art. 6(1)(c)）：履行税务、财务留存、监管合规义务。
合法利益（Art. 6(1)(f)）：保障系统安全、滥用检测、故障排查、服务优化。
您的同意（Art. 6(1)(a)）：在可选功能或营销沟通等场景（如适用）下处理。您可随时撤回同意。

四、数据来源

我们获取数据的来源包括：

您直接提供（注册、配置、反馈、上传内容、客服沟通）。
设备和服务自动生成（日志、错误、性能指标）。
第三方处理者返回（支付状态、模型服务状态、基础反欺诈信号）。

五、数据共享与第三方处理者

我们仅在必要范围内共享数据，并要求第三方按合同和适用法律处理数据。常见类别包括：

支付服务商（账单、退款）。
云端 AI 模型服务商（仅在您主动启用相关功能时）。
云端文档处理服务（如 PDF 识别，仅在您使用时）。
基础设施与安全服务商（托管、日志、安全防护）。

六、跨境传输

当数据传输至您所在司法辖区之外时，我们将采取 GDPR 认可的保障机制（如标准合同条款 SCCs）或其他合法措施，以保护数据安全。

七、数据保留

我们按“最小必要”原则设置保留期限：

账户与交易数据：按合同与法定义务要求保留。
日志与诊断数据：用于安全与运维，按周期删除、聚合或匿名化。
客服沟通数据：用于问题追踪与服务改进，超期后删除或去标识化。
本地内容数据：主要由您在本地设备上自行控制、导出与删除。

在适用法律范围内，您可行使：

知情权与访问权（Art. 13/14/15）
更正权（Art. 16）
删除权（Art. 17）
限制处理权（Art. 18）
数据可携权（Art. 20）
反对处理权（Art. 21）
撤回同意权（不影响撤回前处理的合法性）
向监管机构投诉的权利（Art. 77）

您可通过 jerr@foxmail.com 提交请求。为保障安全，我们可能要求合理身份验证。

九、自动化决策

我们不会基于仅自动化处理作出对您产生重大法律影响的决定。若未来涉及此类处理，我们将依法提供额外告知与保障。

十、数据安全

我们采用合理技术与组织措施保护数据，包括但不限于传输加密、访问控制、最小权限、日志审计与安全监测。

请注意：任何系统都无法保证绝对安全，您也应妥善保管本地设备与访问凭据。

十一、未成年人隐私

本服务面向具备相应法律行为能力的用户。若发现未经合法监护人同意处理未成年人数据，我们将依法删除或匿名化相关数据。

十二、Cookie 与类似技术（网站）

我们的网站可能使用必要 Cookie 以维持基础功能，并可能在符合法律要求时使用分析类技术改进服务。您可通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

十三、政策更新

我们可能因法律、技术或业务变化更新本政策。重大变更将通过网站公告或产品内通知提示。您在更新后继续使用服务，表示您已知悉更新内容。

十四、联系我们

如对本政策或您的个人数据权利有疑问，请联系：

jerr@foxmail.com